KOBI Hajar, ALLAL Zouhair, ZAMZAMI Laila, CHAREF Fatima, and LEMRAMI Elmahdi. “Analyse théorique De l’effet De l’intelligence Artificielle Sur La Qualité Des Services Et La Satisfaction Des Clients : Ebauche d’un modèle”. African Scientific Journal, vol. 3, no. 29, May 2025, p. 1196, doi:10.5281/zenodo.15482359.