EZZBIRI Zakaria, et FADIL Said. « Empathie Du Personnel, Satisfaction Et Intention De Revisite Des Clients : Une étude Du Secteur Touristique De La région Souss Massa ». African Scientific Journal 3, no. 34 (janvier 30, 2026): 173. Consulté le septembre 2, 2026. https://mail.africanscientificjournal.com/index.php/AfricanScientificJournal/article/view/1582.